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タイトル
Text copied to clipboard!輸送ディスパッチャー
説明
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私たちは、効率的で信頼性の高い輸送サービスを提供するために、優れた輸送ディスパッチャーを募集しています。輸送ディスパッチャーは、車両やドライバーのスケジューリング、配送ルートの最適化、顧客との連絡調整など、物流業務の中核を担う重要な役割を果たします。このポジションでは、リアルタイムでの問題解決能力、優れたコミュニケーションスキル、そしてマルチタスク能力が求められます。
主な業務内容には、配送スケジュールの作成と調整、ドライバーへの指示出し、交通状況や天候の変化に応じたルート変更、配送状況のモニタリング、顧客からの問い合わせ対応などが含まれます。また、輸送効率を高めるためのデータ分析や改善提案も行っていただきます。
理想的な候補者は、物流業界での経験があり、輸送管理システム（TMS）やGPS追跡システムの使用に慣れている方です。さらに、緊急時にも冷静に対応できる判断力と、チーム内外との円滑なコミュニケーションができる方を歓迎します。
この職種は、製造業、小売業、運送業など、さまざまな業界で必要とされており、今後も需要が高まる分野です。輸送ディスパッチャーとしてのキャリアは、物流マネージャーやオペレーションマネージャーなど、さらなるキャリアアップの道も開かれています。
私たちのチームの一員として、輸送の円滑な運営を支え、顧客満足度の向上に貢献していただける方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 配送スケジュールの作成と調整
- ドライバーへの業務指示とサポート
- 交通状況や天候に応じたルートの最適化
- 配送状況のリアルタイムモニタリング
- 顧客からの問い合わせ対応
- 輸送に関するデータの記録と報告
- 緊急時の対応と問題解決
- 輸送効率向上のための改善提案
- 法令遵守の確認と対応
- 他部門との連携による業務調整
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 物流または輸送業界での実務経験（2年以上が望ましい）
- 基本的なPCスキル（Excel、メールなど）
- 輸送管理システム（TMS）の使用経験
- 優れたコミュニケーション能力
- マルチタスクに対応できる能力
- 問題解決能力と冷静な判断力
- チームワークを重視する姿勢
- 柔軟な勤務時間への対応力
- 日本語での読み書き・会話能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの輸送業務の経験について教えてください。
- TMSやGPS追跡システムの使用経験はありますか？
- 緊急時にどのように対応した経験がありますか？
- 複数のタスクを同時に処理した経験を教えてください。
- 顧客対応で工夫したことはありますか？
- チームでの連携を重視した経験を教えてください。
- 交通状況の変化にどう対応していますか？
- 勤務時間の柔軟性について問題はありますか？
- 改善提案を行った経験はありますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
